카카오톡으로 비즈니스 메시지 활용 범위를 넓혀보세요
센드버드의 통합된 카카오톡 API를 사용하면 제품, 운영, 지원, 개발 팀 모두 한국에서 가장 널리 사용되는 메시징 앱을 통해 더 많은 고객과 소통할 수 있습니다.
카카오톡을 통해 모바일 옴니채널 전략을 강화하세요
상호 소통형 콘텐츠
다양한 멀티미디어와 다이내믹한 콘텐츠를 공유하세요.
스팸 문자 차단
비즈니스 계정을 인증하기 위해 검증된 배지를 제공함으로써 안전한 커뮤니케이션 채널을 보장하세요.
광범위한 사용자 네트워크
월간 활성 사용자가 5300만 명인 카카오톡을 활용하여 전 세계적으로 소통할 수 있는 채널을 제공하세요.
신뢰할 수 있는 카카오톡 API로 비즈니스 메시징 서비스의 가능성을 확인해보세요
통합 카카오톡 API를 통해 대량 알림 메시지 관리
편리한 센드버드 대시보드에서 어떤 팀이든 신속하게 맞춤형 알림톡을 전송하세요.
알림톡 채널: 카카오톡에서 고객에게 직접 개인화된 템플릿 메시지를 보내세요.
알림톡 탬플릿 빌더: 직관적인 에디터 인터페이스를 사용하여 옴니채널 캠페인 및 모바일 메시지를 손쉽게 제작하세요.
채널 시퀀싱: SMS, 인앱 메시지, 카카오톡, 푸시 알림 등 다양한 채널을 순차적으로 활용해 메시지의 효과를 높이세요.
인사이트 도출: 채널 및 메시지 성능 분석, 캠페인 보고서, 사용자 인사이트를 제공하는 강력한 분석 툴로 데이터를 깊게 파악하세요.
통합 카카오톡 API로 모바일 채널 쉽게 연동
단 하나의 API를 통해 SMS 및 기타 모바일 채널을 통합하고, 여러 시스템 간의 연결을 간편하게 만들어 보세요.
최소한의 코딩 요구: 센드버드의 고도로 추상화된 API와 안정적인 인프라를 이용하여 개발 시간과 유지보수 노력을 대폭 줄일 수 있습니다.
상세한 가이드: 단계별로 제공되는 상세한 가이드를 통해 옴니채널 메시징 전략을 손쉽게 구현하고 실행할 수 있습니다.
안전하고 규제 기준에 맞는 카카오톡 API
보안 걱정 필요없는 센드버드 카카오톡 API로 비즈니스 메시지 플랫폼을 구축하세요.
엔드투엔드(End-to-End) 암호화: 발신자로부터 수신자까지 데이터를 안전하게 암호화하여, 카카오를 포함한 다른 이들이 접근할 수 없게 만듭니다.
사용자 동의: 데이터 수집에 대한 사용자 동의를 얻어 개인 정보에 대한 투명성과 통제를 보장합니다.
규정 준수: 카카오는 프라이버시와 보안을 우선시하며 엄격한 글로벌 및 국가별 데이터 보호 규정을 준수합니다.
카카오톡 알림은 다양한 방식으로 고객 여정에서 활용될 수 있습니다
중요 소식 및 경고 알림
실시간으로 중요한 정보와 계정 경고를 알림톡 메시지로 전송하세요.
공지사항 업데이트
주요 업데이트, 뉴스 및 이벤트 세부 정보를 방송하여 고객이 최신 정보를 알 수 있도록 유지하세요.
할인 쿠폰
할인 쿠폰을 보내어 매출과 고객 참여를 높이세요.
설문조사
직접적인 고객 피드백을 얻기 위해 설문조사를 진행하고, 중요한 인사이트도 함께 얻으세요
- Platform API
import requests
# Configuration
url = "YOUR_BASE_URL/v2/notifications"
headers = {
"Api-Token": "YOUR_API_TOKEN",
"Content-Type": "application/json"
}
payload = {
"template": {
"key": "kakaotalk_template",
"variables": {
"user-1": {"first_name": "Chase", "datetime": "2024/03/18", "appointment_number": "388031"}
}
},
"targets": ["user-1"],
"mode": "realtime"
}
# POST request
response = requests.post(url, json=payload, headers=headers)
옴니채널 비용 43% 절감과 고객 만족도 향상 동시에 이루는 방법
Before 센드버드,
미소는 여러 플랫폼에 걸친 커뮤니케이션 전략을 필요로 했으며, 고객과 서비스 제공업체 간의 효과적인 소통에 어려움을 겪었습니다. 특히 일정 변경과 같은 중요한 알림 전달이 복잡해졌습니다.
After 센드버드,
"센드버드의 솔루션이 어떻게 사용자 참여를 증진시킬 수 있을지 기대가 큽니다. 저희 플랫폼에 알림과 서비스 추천을 직접 통합함으로써 파트너들이 저희 앱과 더욱 밀접하게 연결될 수 있도록 독려하고 있습니다. 이로서 그들의 업무흐름을 간소화할 뿐만 아니라 더 많은 작업과 서비스를 수락하게 하여 전반적인 생산성을 향상될 수 있습니다."
Heuicheon Yang, 미소 제품 책임자
자주 묻는 질문
카카오톡은 무엇이고 왜 비즈니스 메시징에 통합해야 하나요?
비즈니스 메시징에 카카오톡이 통합되면 어떻게 고객 참여도가 개선될 수 있나요?
카카오톡을 비즈니스 커뮤니케이션에 통합하는 이점은 무엇인가요?
카카오톡을 비즈니스 SMS 및 메시징과 통합하기 위해 센드버드를 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
제 애플리케이션과 Sendbird의 카카오톡 서비스를 통합할 수 있나요?